Панда казино — Политика приватности

Панда казино обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с настоящей Политикой приватности. Документ определяет объём собираемой информации, цели её использования, сроки хранения и права игроков. Рекомендуется ознакомиться с полным текстом перед регистрацией на официальном сайте.

Какие данные собираются

Оператор получает от пользователя информацию, необходимую для исполнения договорных обязательств, прохождения верификации и обеспечения безопасности аккаунта.

Идентификационные данные: фамилия, имя, дата рождения, страна резидентства;
Контактные реквизиты: адрес электронной почты, номер телефона;
Платёжная информация: реквизиты используемых методов, история транзакций;
Технические данные: IP-адрес, тип устройства, сведения о браузере, языковые настройки;
Игровая активность: история сессий, депозитов, ставок и запросов на вывод средств;
Документы, подтверждающие личность, в случаях, предусмотренных правилами.

Цели и основания обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, договорных отношений и требований лицензионных условий, при соблюдении принципов законности и ограничения целей.

Создание и поддержка игрового аккаунта, включая восстановление доступа;
Проведение платёжных операций в установленные сроки и валютах;
Верификация личности и возраста в рамках требований регулятора;
Предотвращение мошенничества, отмывания средств и множественных регистраций;
Информирование об изменениях в правилах, бонусных предложениях и технических работах;
Разрешение спорных ситуаций и исполнение судебных решений.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Площадка применяет файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы сервиса, персонализации интерфейса и анализа посещаемости при сохранении конфиденциальности.

Строго необходимые cookie обеспечивают авторизацию, безопасность сессии и защиту от атак;
Функциональные cookie запоминают предпочтения пользователя: язык, валюта, настройки отображения;
Аналитические cookie фиксируют статистику посещений, источники трафика и поведение без идентификации личности;
Пользователь вправе ограничить применение cookie в настройках браузера с риском утраты части функций;
Блокировка строго необходимых cookie приведёт к невозможности авторизации на сайте.

Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой.

Платёжные провайдеры получают минимальный объём информации для проведения транзакций;
Подрядчики по верификации обрабатывают документы в рамках соглашений о конфиденциальности;
Органы уполномоченного контроля — по мотивированному запросу в порядке, установленном правилами;
Передача в иные юрисдикции осуществляется при наличии адекватного уровня защиты.

Хранение и защита данных

Администрация обеспечивает сохранность информации в объёме, требуемом лицензией Кюрасао, и внедряет технические меры защиты.

Данные хранятся в течение срока действия аккаунта и пяти лет после его закрытия;
Доступ к персональной информации ограничен уполномоченным персоналом;
Применяется шифрование при передаче и хранении платёжных реквизитов;
Резервное копирование выполняется с периодичностью, установленной внутренним регламентом;
Логи доступа к системам фиксируются и хранятся в течение установленного периода.

Права пользователя и обращения

Пользователь вправе реализовать предусмотренные полномочия через службу поддержки или форму обратной связи.

Запросить доступ к персональным данным и уточнить их;
Требовать удаления или ограничения обработки в пределах, допустимых правилами;
Отозвать согласие на обработку с учётом влияния на функционирование аккаунта;
Подать обращение по вопросам обработки данных через форму обратной связи;
Получить ответ в разумный срок, не превышающий установленный регламентом.